Messaggistica
per l’assistenza clienti
Query é il software di messaggistica per l’assistenza clienti che permette alla tua azienda di fornire supporto in modo veloce ed efficace.
Registrazione Semplice
I clienti della tua azienda potranno registrarsi all’interno della App in modo molto semplice. Indicando un numero di telefono cellulare, riceveranno un sms per confermare la loro identità e saranno sempre in contatto.
Assistenza Mirata
L'azienda può determinare gli oggetti delle domande di assistenza.
L’oggetto metterà in contatto il cliente con l’operatore competente per il caso richiesto.
Al termine dell’assistenza il cliente potrà dare un voto per il servizio ricevuto.
Il nostro servizio
Possiamo personalizzare il nostro software e realizzare la tua App di Assistenza Clienti oppure ti diamo la possibilità di utilizzare la nostra app Query Network che aggrega i servizi di assistenza clienti di più aziende.
QR Code
I clienti potranno creare domande di assistenza manualmente oppure scansionando il QR Code presente su un documento o sul prodotto.
Clienti sempre informati
Potrai inviare novità, promozioni o comunicazioni ai tuoi clienti tramite il sistema di notifiche push integrato nell’app.
Prova il Servizio
Scarica l’App Query Customer Care per capire come funziona e testare il nostro servizio.